人間関係をつくるための方法。コミュニケーションテクニック。
今回はそのようなことを一緒に学んでいきましょう。


NLPはコミュニケーションテクニックやコミュニケーションテクニックで必要な能力を、
高めていくことができる素晴らしい内容ではあります。


では、コミュニケーションで大切な事とはなんでしょうか？
それは、NLPではラポールと言われていて信頼関係を指しています。


では、コミュニケーション能力についても少し一緒に考えていきましょう。
現在では漢字検定などのようにコミュニケーション検定というものもあります。


コミュニケーション資格やコミュニケーション検定。
スキルアップのためにはとても有効なのではないでしょうか？


直接的には関係ありませんが、
NLPでコミュニケーションを学ぶことで、
次のような資質を手に入れることができます。


・相手の話を聴く力
・相手に伝える力
・相手の状態を感じ取る力
・言葉以外のメッセージに気づく力
・相手の自己重要感の満たし方


などです。
さらにNLPでコミュニケーション能力を高めることの出来る理由は、
NLPの前提の考え方にあります。


「相手の反応が自分のコミュニケーションの成果である」です。
常に自分のコミュニケーション能力に対しての質を高めるのには最適な考え方です。


そして、人間の心理について知ることが出来るのもありがたい事です。
・人間は常に自己重要感を満たされることを渇望している
・人に話を聴いてもらいたい動物である


いかがでしょう。
NLPとコミュニケーションの繋がりについて触れてみました。

悩んでいる友人に聞いてみる


「本当に？」


今回はNLPのメタモデルを使った質問の話をします。


NLP資格のセミナーを学んだ女性がいました。
そして、彼女は日常的に相談にのることが多いそうです。


相手は男女問わずです。


また、NLPを学んだ彼女は、
恋愛相談から、夫婦の相談、
仕事上の問題から人間関係など、


様々な相談にのています。


その時に、
NLPのラポールテクニックは
もちろん活用しています。


同時にNLPのメタモデルを活用しています。


NLPのメタモデルを活用することで、
その人個人の思い込みを解き放つことができるからです。


ただし、必ずしもというわけではありません。


しかしNLPのメタモデルを使うことで、
個人的な思い込みが、


マイナスに対する執着になっている場合、
効果を発揮しやすいです。


NLPを学んだ彼女は、
まだ２９歳ですが、


NLPのラポールを使い、
年上、年下関係なく、


まずは、打ち解けます。


その上で話を聞いていき。
その人の問題を聞いていきます。


その上で、
NLPのメタモデルの質問の一部分を好んで多用しています。


「もし出来るとしたらどうですか？」

「どうしてそれが分かったんっですか？」

「どうしてそう思ったんですか？」

「誰が決めたんですか？」

「本当ですか？」

「どうして、それが問題なんですか？」


などの質問をします。


すると、自分の勝手な思い込みで、
何の根拠もない不安や恐れだったな。


そんなことに気づく人が多いようです。


もちろん、それだけで悩みや問題の解消にはなりませんが、
NLPのメタモデルの質問を使って、


自分の障害となっている、
マイナスの思い込みを取り除くことができる。


それだけで、人生は前に進み始めます。
是非、先ほどの質問を自分や周りの人へ、
使ってみてください。

NLPによる最初の変化

驚くことの連続。

当然部下の方も驚く。

当たり前だろう。
俺があまりにも急激に、突然変わってしまったのだから。

NLPの内容を実践して、あきらかに俺のコミュニケーションの
方法と質が変わった。
それは部下たちの反応を見ればあきらかに変わったことが分かる。

最初の変化。

今までの俺のコミュ二ケーションの取り方は、かなり強制的で
時に暴力的だった。自分でも分かる。力と勢いで押して行くのが、
この数年の俺のコミュニケーションスタイルだった。

変えたくても変えられない状態だった。
素の自分では自信がないし、力で押せばなんとかなると思っていたから。

本当は、そんなことはないと確信を持って気づいていたのだが。

だからNLPでいう信頼関係を築く、相手を肯定して受け入れていく。
そして、同調していく。

（これは、現時点のNLPに対する俺の言葉を使った認識だ。突然の変化に
部下達は戸惑いながらも、俺のコミュニケーションの変化をきっかけに
次第に心を開いてくれるようになった）

そして、次の変化。

この会社に入ってからずっと感じていたのだが、俺に敵対心と嫌悪感を
丸出しの女性がいる。経理のお局だ。しかし、彼女が俺のことを助けて
くれたのだ。

このお局、やけに情報通で社内の女の子たちからの信頼もあつい。
男性スタッフも頭は上がらない。

しかし、入社初日から管理職として入り、横柄な態度だった俺は
嫌われてしまった。NLPの教えとは正反対の俺だった。

今までに、何度ももぶつかり合った。

そんな彼女が手を差し伸べてきた。

実は以前にも書いたかと思うが、大きなプロジェクトをさせた矢先、
何人かの営業マンたちが、俺の足を引っ張り出したのだ、あきらかに
露骨なやり方だった。

管理職でありながら中途採用で、更にまわりのスタッフとの人間関係に
問題のあった俺になすすべはなく、証拠もつかめないまま、黙っているしかなかった。

若い時からのやり方で、力や暴力にうったえることもできた。
その方法ならNLPなしでも早く確実に解決する自信もある。

ただし表面的で維持的な解決だけなら。

しかし、もう自分を変えたかった俺は今までと同じプロセスは
たどりたくない。どうしようもない焦りで、俺は行き詰っていた。

でもお局さんの力と情報は大きく、たった一言ですべてを解決してしまった。

俺は聞いた。なぜ俺を嫌っているあなたが、俺を助ける？
今まはこの問題に対しても、知っていても見て黙っているだけのあなたが。

お局さんはこう言った。

あなたが変わったから。
本気で変わろうともがいている姿も可愛かったわよ（笑）

お局さんにとにかく感謝！
自分のあり方が変わると、人生は変わるものだなと確信した日である。

NLPにも感謝

NLPで自己改革

今、新しいチャレンジを始めている。
とはいっても、NLPや心理学を学んでいる人たちに
とってみれば、きわめて当たり前のことだろう。

４０代も中盤の年齢で、このチャレンジは恥ずかしさもある。
それが正直な気持ち。しかしもっと素直な気持ちは、恥ずかしさ
やまわりの見る目を気にせずに、俺が変化することだ。

このチャレンジの直接的なきっかけは、最近やりとりが多い
東京の友人だ。
彼は最近NLPのDVDを送ってくれたのだ。

久しぶりにみる彼の筆跡は懐かしい。
彼はもともと同じ会社で営業をしていた。

福岡と東京で営業成績を競った仲だ。
後に、彼が行き詰まっているのをきっかけに福岡に転勤してもらい、
俺の片腕として、営業リーダーを勤めてくれた。

その時に親交が深まった。
そんな縁があり、今でもこうしてやりとりができている。

「今回のDVDは必ずきっかけになるから、必ずぐに見てほしい」
DVDにはそんな手紙も入っていた。

この流れにはなにか意味がある。
そう俺の直感が聞こえてくる。

すぐに見てみる。
NLPのDVDであることは、すぐに分かった。

内容は知識としては知っている内容ばかりだ。
彼はそのことも十分に承知しているはずだった。

しかし、今の自分にとってこのNLPの基本中の基本と言われる
内容と知識は驚くほど新鮮で、目から鱗だった。

それは俺自身が数年ぶりに、素直に自分の向上心に対して忠実になり、
心をオープンにしたからだろう。

内容には、NLPのラポール・ペーシング・ミラーリング・バックトラッキング
代表システムなど、いくつかの基本が紹介されている。

早速明日の仕事から、この内容を実践して、自分のコミュニケーション、
マネジメント、営業の仕方を変えて行くことを決断した。

久しぶりに、心からワクワクするのはなぜだろう？
NLPに感謝！